プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、お客様が fosiaudio.co.jp(以下「本サイト」)を閲覧または本サイトで購入を行う際に、個人情報がどのように収集、使用、共有されるかについて説明するものです。

Fosi Audio(フォシオーディオ)(以下「当社」)は、お客様のプライバシーを尊重します。本プライバシーポリシーは、当社のモバイルアプリケーション(以下「本アプリ」)が、お客様の情報をどのように収集、使用、保護するかを説明します。

当社が収集する個人情報

お客様が本サイトを訪問すると、当社は自動的にお客様のデバイスに関する特定の情報を収集します。これには、ウェブブラウザの種類、IPアドレス、タイムゾーン、ならびにお客様のデバイスにインストールされている一部のクッキーに関する情報が含まれます。

さらに、お客様が本サイトを閲覧する過程で、閲覧した個別のウェブページや商品、どのウェブサイトや検索語句から本サイトにアクセスしたか、本サイトとのやり取りに関する情報も収集します。これらの自動的に収集される情報を「デバイス情報」と呼びます。

当社は、以下の技術を使用してデバイス情報を収集します。

「クッキー」:お客様のデバイスまたはコンピュータに保存されるデータファイルで、多くの場合、匿名の一意識別子を含みます。クッキーの詳細や無効化方法については、http://www.allaboutcookies.org をご覧ください。

「ログファイル」:本サイト上で発生する操作を追跡し、IPアドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダー、参照元/離脱ページ、日付および時刻などのデータを収集します。

「ウェブビーコン」「タグ」「ピクセル」:お客様が本サイトをどのように閲覧しているかを記録するために使用される電子ファイルです。

本アプリは、氏名、メールアドレス、電話番号、位置情報などの個人情報を一切収集しません。

本アプリは、Bluetooth または Wi-Fi を通じてFosi Audio(フォシオーディオ)製デバイスを接続・操作することのみを目的として設計されています。

また、お客様が本サイトを通じて購入または購入を試みる際には、氏名、請求先住所、配送先住所、支払情報(クレジットカード番号を含む)、メールアドレス、電話番号などの特定の情報を収集します。これらの情報を「注文情報」と呼びます。

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、デバイス情報および注文情報の両方を指します。

個人情報の利用方法

当社は、主に本サイトを通じて行われた注文を履行するために、収集した注文情報を使用します(支払情報の処理、配送の手配、請求書や注文確認の提供などを含みます)。

また、注文情報は以下の目的にも使用されます。

- お客様との連絡

- 潜在的なリスクや不正行為の検出

- お客様から共有された嗜好に基づき、当社の商品やサービスに関する情報または広告の提供

当社は、収集したデバイス情報を、潜在的なリスクや不正行為(特にIPアドレス)を検出するために使用するほか、本サイトの改善および最適化のためにも使用します。これには、顧客が本サイトをどのように閲覧・利用しているかに関する分析の生成や、マーケティングおよび広告キャンペーンの成果評価が含まれます。

当社は、以下のような最小限の、個人を特定できない技術データを収集する場合があります。

- デバイスモデルおよびファームウェアのバージョン

- アプリのクラッシュログおよびパフォーマンスデータ

これらの情報は、製品の安定性およびアプリのパフォーマンス向上のために使用されます。これらのデータによってお客様個人が特定されることはありません。

個人情報の共有

当社は、上記の目的を達成するために、第三者と個人情報を共有する場合があります。例えば、当社のオンラインストアは Shopify を利用して運営されています。Shopify による個人情報の取り扱いについては、以下をご参照ください。

https://www.shopify.com/legal/privacy

また、当社は Google Analytics を使用して、お客様が本サイトをどのように利用しているかを把握しています。Google による個人情報の取り扱いについては、以下をご参照ください。

https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Google Analytics のオプトアウトは、以下から行うことができます。

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

当社は、お客様の情報を第三者に販売、取引、または共有することはありません。収集されたデータがある場合でも、技術的な分析目的のために社内でのみ使用されます。

本アプリは、アプリやウェブサイトを横断してユーザーを追跡する広告SDKや分析ツールを使用していません。

将来のバージョンで第三者サービス(例:クラウドストレージや音楽ストリーミング)が統合される場合は、本ポリシーを適宜更新します。

当社は、本アプリ内で取り扱われるデータへの不正アクセス、開示、改ざんを防止するため、適切なセキュリティ対策を講じています。

また、適用される法令および規制を遵守するため、召喚状、捜索令状、その他の合法的な情報開示要請に対応する場合、または当社の権利を保護するために、個人情報を共有することがあります。

行動ターゲティング広告

上記のとおり、当社はお客様の個人情報を使用して、お客様にとって関心があると考えられるターゲット広告やマーケティングコミュニケーションを提供する場合があります。

ターゲット広告の仕組みについての詳細は、Network Advertising InitiativeNAI)の教育ページをご覧ください。

http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

以下のリンクから、ターゲット広告をオプトアウトすることができます。

- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

-Bing:https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

また、以下の Digital Advertising Alliance のオプトアウトポータルから、一部のサービスをオプトアウトすることも可能です。

http://optout.aboutads.info/

Do Not Track(追跡拒否)

お使いのブラウザから Do Not Track シグナルが送信された場合でも、当社は本サイトのデータ収集および利用方法を変更しません。

お客様の権利

お客様が日本居住者である場合、当社が保有するお客様の個人情報にアクセスし、その修正、更新、削除を求める権利があります。これらの権利を行使される場合は、下記の連絡先までご連絡ください。

また、日本居住者の場合、当社は本サイトを通じた注文などによりお客様との契約を履行するため、または上記に記載した正当な事業上の利益を追求するために、お客様の情報を処理していることをご了承ください。

データの保存

お客様が本サイトを通じて注文を行った場合、当社は、お客様から削除の要請があるまで、またはそれに代わるまで、記録として注文情報を保持します。

変更

当社は、業務上、法令上、または規制上の理由などにより、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。

未成年者

本サイトは、16歳未満の方を対象としていません。

お問い合わせ

当社のプライバシー慣行に関する詳細、ご質問、または苦情の申し立てについては、以下の方法でお問い合わせください。

メール:salesjp@fosiaudio.com

郵送先:

Fosi Audio Japan株式会社

136-0071 東京都江東区亀戸4-30-10

返品係 星野健 宛

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